← Till startsidan

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2 maj 2026

Personuppgiftsansvarig

Handmadeshop driver plattformen handmadeshop.se och är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till oss. Kontakt: hej@handmadeshop.se.

Vilka uppgifter samlar vi in?

  • Köpare: Namn, e-post, telefonnummer, leveransadress, orderhistorik.
  • Säljare: Namn, e-post, butiksuppgifter, Swish-nummer, kontaktuppgifter.
  • Kommunikation: Mejl och meddelanden du skickar till oss.
  • Tekniska data: IP-adress, webbläsare, enhetstyp, samt cookies (se vår cookiepolicy).

Varför samlar vi in dem?

  • För att kunna hantera ordrar och leveranser
  • För att skicka transaktionsmejl (orderbekräftelse, betalning, leverans)
  • För att upprätthålla säljarnas konton och butiker
  • För att uppfylla rättsliga skyldigheter (bokföring m.m.)
  • För att förbättra plattformen

Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter enligt GDPR artikel 6.1.b (avtal), 6.1.c (rättslig förpliktelse) och 6.1.f (berättigat intresse).

Vem får tillgång till uppgifterna?

  • Säljare: Får din leverans- och kontaktinformation för att kunna skicka din order.
  • Underleverantörer: Supabase (databas), Resend (e-post), Vercel (hosting), Cloudflare (DNS). Samtliga är GDPR-kompatibla.
  • Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Orderdata och fakturaunderlag sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Övriga personuppgifter raderas eller anonymiseras när de inte längre behövs.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära ut, rätta eller radera dina uppgifter, samt invända mot behandling. Mejla hej@handmadeshop.se så hjälper vi dig. Du kan också anmäla klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Vi använder enbart funktionella cookies för att plattformen ska fungera. Vi använder ingen reklam- eller spårningscookies. Läs mer i vår cookiepolicy.